问:现在一个ip进黑洞了,怎么设置多ip额外增加IP: 127.0.0.1 ,购买了多ip怎么配置
问:可以帮忙登录设置下吗
答:您好,127.0.0.1 已经配置正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不行,进宝塔提示连接不到云端,重装系统又进不去了
答:您好,
问:我本地手机流量,wifi都访问不了,换个地 网络又可以。?ip被运营商被屏蔽了?
答:您好,目前核实服务器网络是正常的, 请问您是访问哪个域名,请提供下域名,我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:aly.chinapq.org,站点所有域名我手机流量都打不开,wifi却可以,把域名解析到阿里云的服务器却可以打开
答:您好,我司使用移动4G 电信4G网络测试都可以访问,使用第三方工具访问测试显示状态码是200,说明其他移动网络也可以访问,建议您可多等会再重新试试,如还不正常,可手机下载ping相关的app,可ping下aly.chinapq.org 测试下解析是否已经生效,如解析已经是生效的,依然打不开,可向当地移动运营商反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:之前小程序客户未激活会员金额出现了错误,之后您这边重新导入了未激活会员,金额对了,现在有一个客户激活了,激活后,金额突然变得很离谱,多了很多倍您这边导入的数据:客户激活后的数据:麻烦尽快看一下,客户很着急,谢谢
问:激活后金额=激活前金额*100,这个问题太大了,麻烦尽快看一下
问:我们的上一个工单里面,当时后台的未激活会员金额变得极小,也是小了100倍。然后你们重新导入的,现在激活后又大了100倍。程序上的问题还是存在的。
问:客户非常着急,因为顾客后台金额多出来了,会严重影响客户的正常运营。我们暂时先手动给她的顾客金额调整了一下
答:您好,很抱歉这个问题已反馈相关部门在核实处理,预计还需要一些时间,有结果后这边会安排在线客服第一时间QQ通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,请问有回复了吗可以正常激活了吗?
答:您好,很抱歉,还没有处理完成,已再次反馈有关部门加急处理了,预计还需要一些时间,有结果后这边会安排在线客服第一时间QQ通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,请问客户那边的会员可以正常激活了吗?
答:您好,会员导入不支持金额带小数点的,带小数点的导入后或激活会导致数据不准确的情况,目前已对新的下载模板做提示,如图:之前特殊反馈后台进行恢复的,因为还存在小数点的情况,激活后会出现此情况,已加急反馈了,具体处理好的时间还在等开发反馈结果,有结果后这边会安排在线客服第一时间QQ通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!