问：,www.degradingballoon.com 域名解析显示这个
答：您好，
您给的截图显示是主机所在站点程序需要使用php5.2，而当前主机所在服务器为最低版本只有php5.3，为您更换了一台服务器，目前正在迁移过程中，您可以等待20-30分钟后进入主机管理面板—php模式—重新设置下php版本为php5.2再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看一下没有操作什么东西，就变成这样了？还是服务器不稳定导致的
答：您好，出现这个错误是由于您填写的域名格式不正确导致路径出错，现已为您修正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能看到路径几点被改的吗 我没有动过…
答：您好，从错误看是属于您修改网站设置时出现的问题，设置中网站域名应该写为： “http://www.degradingballoon.com/”而您之前写的是“http://www.degradingballoon.com” ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好咨询一下SSL证书安装问题，海外空间能装ssl证书吗？
答：您好，都可以部署ssl的,需要先申请好ssl,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人信息注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mail.gdburning.com 域名西数的，邮箱西数的，邮箱用了很多，现在显示解析异常，怎么回事？
问：1、告知我们为何解析显示异常 ？以前都使用的好好的
2、客户说这2天收不到有些人的邮件，怎么回事？
答：您好，
2、请问是哪个邮箱用户 接收有异常呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是那个地方出问题了？ 为何刚才我们检查刷新多次都是显示 解析异常？现在刷新才显示正常
解析的 那个地方有问题，你们处理了吗？
问：客户的邮箱管理面板了，依然是显示 解析异常的，怎么刷新都没用
答：您好，域名解析的我们查看了，您的域名解析记录是正确的，我司也为您同步了域名解析。
问：点了自助监测，也都是正常的，但还是显示解析异常
以前都用的好好的邮箱，解析一直没有动，为何突然 解析异常了？
问：现在显示解析正常了
答：您好，您说的解析那里不是实时的，您邮箱域名解析是正常的，您看到的解析异常并不会影响正常收发邮件。如果有账号收不到邮件，可以web页面登陆邮箱，点击右上角的“自助查询”，看看是否有被拦截的情况。如果没有拦截，请查看下对方是否有退信，以及告知具体发信账号和收信账号，大致时间，我们好核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
