问：
谢谢
,数据库出错，WP 无法安装
答：您好，请参考截图中的样式去填写安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我试过，是另外一种出错
问：
答：您好，当前查看您测试您对应wordpress程序可以通过上述截图中的信息安装，现在已经为您安装，对应的后台账号是密码:**********&Uci，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚后台 提示我取消接入 这个是什么回事？？
答：您好，查看您的网站：湘ICP备号-6下的域名备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后已经取消在我司的接入，现在管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问，若现在域名要使用我司主机，请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问一下，域名在别的服务商备案的，在咱们的主机上就没办法在咱们的主机上解析吗?我听说只要域名在别的服务商备案的，但是解析在了咱们的主机上，以后6月底会被解除备案吗？具体是什么意思
答：您好，
详见https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=685 ，解析到我司主机备案不在我司，需要转入备案，若2018年6月15日以后备案未成功转入我司 ，会阻断访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择"系统设置-服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）"，并提供服务器登录密码，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才删除其中一个站的时候，不小心把另外需要的站删除了，能把我恢复到你们的最后一次备份吗？
答：您好，建议您挂载备份盘从备份盘恢复需要的文件。
上一次备份是6.1日的，如果操作恢复备份盘那就是把所有数据都恢复了，如果您确认恢复请您在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》备份中操作恢复所有磁盘 ,非常感谢您长期对我司的支持!
