问：服务器安装Zend Guard Loader组件了吗,服务器安装Zend Guard Loader组件了吗
答：您好，
http://127.0.0.1/phpinfo.php 核实使用默认php版本5.2，使用Zend Optimizer v3.3.3，php5.3及以上才使用Zend Guard Loader,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.若现在单位营业执照已经变更为江苏的营业执照，只能先将备案上海备案注销后重新提交江苏 份的备案，需要注意的是注销后域名将无法访问；
2.注销备案：
①若您备案在我司，且知道备案密码，您可点击备案信息-右上角申请注销注销提交（此是整个主体备案全部注销）；
②您也可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库无法连接
答：您好，请您尝试通过建站助手–系统设置–全局设置–重置mysql数据库密码测试下，如需我司协助查看，请您通过vps/云主机提交问题，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查杀后已经没有病毒，请开通服务器
答：您好，
问：清理网站挂马和非法信息
答：您好，
已经帮您清理垃圾文件和相关挂马,但您还需要进一步联系程序商协助您检查修复程序漏洞,
另外您当前主机ftp密码过于简单,易导致暴力破解后通过ftp进行操作,建议及时修改一个复杂且无规律的ftp密码,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.comhaiyunfuwu.cn
域名:.com haiyunfuwu.cn 请到管理中心选择"转移到西部数码并续费一年"续费，完成后即可备案
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
