问：有的电脑可以正常访问，有的电脑则不行
,网站访问显示503错误
答：您好，请让无法访问的用户在本地电脑ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.trtzh.com 刚买的主机和域名，解析完事了，无法访问
答：您好，查看您的域名还没有上传实名资料.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理助手v4.0哪里可以下载？
答：您好，请访问http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
swiss-iyes.com域名要续费 但是我找不到域名在哪里
答：您好，很抱歉，请联系QQ：协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司新买了一个域名 怎么为这个域名开空间呢 ？谢谢
答：您好，
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=788 教程部署一个网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 就是说一定要再购买虚拟主机才行吗？ 我看我们公司以前的域名也是正常使用的 但是在虚拟主机界面我们是没有购买的
答：您好，域名必须要和空间搭配使用，才能做网站的，虚拟主机购买参考：https://www.west.cn/services/webhosting/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前用的百度云加速，出问题后，dns换成西部自己的，但是现在好多地方网站都打不开，好像解析不成功，能帮忙处理下吗！
答：您好，
问：ping后还是百度加速的解析，DNS好像没生效，有些地方还是打不开。我已经把百度云加速取消了！
答：您好，服务器之前经常受到攻击，不能关闭，关闭容易暴露服务器真实IP ，目前百度云加速是开启的， 测试网站也可以正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
