问：,上传的MP4视频无法打开
答：您好，
问：您好，
答：您好，已备案成功的域名不关闭，如果您添加了新域名，新域名备案期间需要关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是：265360.com 请帮忙核实一下白名单是否已经生效
答：您好，
已调整，访问提示404，请检查域名是否绑定站点上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shsdcd.com我这个主机要备案转到国内来，我这个之前续费的三年的费用可以退回到我的账户吗，我不续费这么久了，我要备案转到国内主机来！
答：您好，
问：域名：dlmhg.cc，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 15:31:06 必须超过20分钟。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的网站全都打不开了，www.pinpai58.com,www.pinpai58.cn
答：您好，查看服务器80 端口不通，请重启服务器，或重启web 服务观察下，
如需我司协助，请提交正确服务器密码 我司尝试为您重启，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：王洁(核验号: 未知,代码:106 什么情况？
答：您好，此是因您备案主体未在我司，我司无权限查看原备案信息，系统为默认状态，故显示为未知状态，此不影响您的备案申请，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案主题不再你们公司？不会呀，就是用你们的平台备案的呀，影响备案进度吗？
答：您好，此备案主体接入目前还未在我司；故显示为未知状态，此不影响您的备案申请也不影响进度，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
