问:我刚注册的域名为什么会QQ会白了,微信红了 xh81.cn,我刚注册的域名为什么会QQ会白了,微信红了
答:您好,域名本身是没有问题的,一般造成此原因的可能是域名前所有者滥用域名导致被微信拦截,您可以在微信拦截页面点击申诉说明情况解除拦截即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边联系他们不会回复,你那边能帮我弄下吗
答:您好,目前该域名还在注册宽限期内,可为您删除退款,但需扣除10元手续费。若您同意,请您在今天内回复本工单,授权我司工作人员为给您操作。
域名删除后,您可重新注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不行
答:您好,那建议您按照上述回复,联系微信官方申请恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:联系了没有用怎么弄
答:您好,建议您在宽限期内删除域名,重新注册其他域名使用。域名状态是ok的,即代表域名解析可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么所有的域名都被拦截了。
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,不清楚微信和QQ拦截规则,这种拦截是企业的行为,建议向腾讯核实,并申请恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名和微信说了,他们不同意解除拦截,要咋弄
答:您好,
域名删除需要扣除10元手续费,若需删除请您尽快操作删除以免超出宽限期后无法删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在一个用户名下的云服务器有效期,想转入另一个用户名下,可以吗?
答:您好,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 把服务器转移到另外一个账户,但需要遵守https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859 转移规则,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:查看了一下,还有一个问题,就是 SSL 证书无法转出。如果 SSL 不转出的话,弹性云服务器和域名转出了,两个用户名下分别是弹性云服务器和域名及 SSL 证书了,原来绑定的 SSL 还可以使用吗?
答:您好,SSL证书未转出不影响已经部署正在使用的ssl证书,只是ssl证书到期前,用户重新申请新的ssl证书,并重新使用新证书覆盖以前的老证书后重启web服务即可正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!