问：多久不续费 会被注销掉？,续费的问题
答：您好
2、现在还可正常续费使用,建议尽快续费,进入赎回期组装数据块费用高,对用户来说不划算,推荐一次性购买多年,续费2年送一年,续费3年送两年 ,对用户来说更划算,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我这里是湖北的。我是否可以申请 该账号下 所有空间 过期后 不注销？因为湖北没有上班的。也不好要钱。
答：您好
我司针对湖北用户我司是有主机不删除政策,但若主机到期太久,届时仍可会涉及到费用,（届时可根据情况协商费用）为了保障站点正常运行,建议还是尽快续费,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：ytyg.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (ytyg.org) . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，ytyg.org 域名到期时间： ，.org暂时不能提交续费，预计明天可以续费操作，您请明日续费操作。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名搞了多次，模板也改过了，还不能实名通过。 sh-yotime.com
问：为什么会有两个，一个成功，一个拒绝，我只提交过一个，请告知原因。
答：您好，抱歉给您带来不便了，由于上级实名系统异常，已为您重新创建新模板并提交实名，请您耐心等待上级1-3个工作日的审核。
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问：不正确，域名管理里状态还是拒绝状态，你得解释下为什么会有两个申请
问：最新状态还是没变，你们不要光看模板
答：您好，
2. com后缀域名是双实名id，需要审核两个id。可能您之前上传的资料不清晰被审核拒绝，您直接在原模板上上传图片，因此cn的id审核通过，但vps的id还是之前的信息未变更，因此为您重新创建了新的模板提交实名。
3. 您看到的之前的模板并未实名成功，您点击实名成功-状态详情，会发现如之前所说有一条vps的id被审核拒绝。
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