问： 请问原因，如何处理。,我用360游览器 打不开，如下图，我用IE可以打开，请问原因。
答：您好，您访问的是www.rhcqmu.com吗，我们使用360浏览器可以打开，您那边浏览器打不开，地址栏显示什么网址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：显示的http://817.click.com.cn/?dm=dopa.com&acc=40df2b76-0e8f-762f-2a46-be87ec5c988c&poprequest=1 请问原因 客户反馈也是，我自己也是，用其他没有问题
答：您好，这个页面一般是域名过期跳转的，用户域名是不是最近过期续费，域名过期续费后，各地 dns生效快慢不同，需要耐心等待解析恢复。
您也可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1，再清理浏览器缓存重启浏览器试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好： 6月22日收到短信，说虚拟主机sillen即将于6月23日到期。 今天6月24日进入页面，选择了续费，选择的是3年送2年的，费用也已经支付了。费用支付后返回虚拟主机界面，还是现是2020年6月23日到期，续费后正常应该是2025年6月23日到期才对，请问这个要怎么操作呢？
答：您好，
问：域名实名认证不准确 要重新认证 怎么解决
答：您好，核实该域名 czjsz.net实名成功，请问您说的实名认证不准确具体是指什么呢？请您具体说明下以便专员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边要进行备案，管局那边驳回了，驳回原因是比对我的域名实名认证不准确
答：您好， czjsz.net 域名的实名信息，请见截图，您请和您提交备案信息核对是否一致：注册人名称/证件号码/证件类型
如果注册人信息有变更，可以通过管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，提交实名资料，模板过户更新。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：他们那边就是说要我重新认证一下，我应该怎么操作啊
答：您好，
2.若实名资料和您提交备案信息核对一致，您可和备案服务商说明。
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问：已经提交了 麻烦看一下哦 好像通过之后还要解析的吧？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
