问: e.com feilunde.cn 不能访问 提示Error 504 , e.com feilunde.cn 不能访问 提示Error 504
答:您好,查看到报错是原服务器站点存在异常,当前检测服务器80端口不通,请核实对应的站点设置。
如需我司协助核实,请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】” 查到您还有2次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对 是全部 ,刚那一个 能打开是缓存 刷新就没有了
问: 看504 也属于服务器不通 应该你们免费解决吧?
问: 好吧 你们说什么都是对的 为什么我新建立的 http://qumiaomiao.brou.cn/ 也打不开 ,这个我什么内容都没有放 按道理 不会出现这个错误吧。
答:您好,查看到仍是源站异常,请核实是否是安装使用了安全软件,拦截我司访问节点。
请提供服务器远程登陆密码和宝塔登陆账号和密码,我司扣除1次金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我真不想说,我只是一个中间商,耽搁客户这么久,你们知道客户啥想法吗?本身不是多大的问题,你们找的理由真是哎 ,是什么问题,你们检查出来,就是什么,然后我们做不了的,出费用让你们做。但是你们。说的真的 除了第三点OK,其他2个问题,你们自己品把
答:您好,当前结合另外一个技术人员查询记录判断是wckgjt.com,网站被攻击,大量访问木马生成文件,生成其他php文件执行导致php占用内存导致php进程挂掉,服务器上使用相同版本的php网站都是无法访问。
并且大量服务器资源被占用apache运行存在异常,导致出现上面的问题。
这边进行检查的时候,对应的异常站点已经改名停止,所以检查的时候只检查到apache和php异常。现在已经正常访问,请在观察。
请对对应的站点进行清理,同时核实您使用的的wordpress程序的主题和插件,一般wodpress程序被黑,大部分都是由于使用的主题或者插件存在漏洞导致。
同时下次异常,请提交正确类型工单,同时提供服务器远程登陆账号和密码,账号和密码没有我司根本无法检测服务器上运行状态,只能凭借外部状态进行判断。
非常感谢您长期对我司的支持!