问：工单编号： 接这一个工单 程序一重新上传还是不行 虚机的可以,工单编号： 接这一个工单 程序一重新上传还是不行 虚机的可以
答：您好，查看之前的工单查看到是核实错误，对应的报错是zend加密组件报错，服务器上站点设置php版本过高，当前为您调整为php5.2，带有对应的zend加密，现在可以显示正常报错。
现在网站程序报错是数据库无法连接。查看数据库配置文件，应该是连接的之前的数据库，修改数据库连接配置文件到当前站点对应的数据库，现在可以正常访问，请重新再试。
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问：m.huidu2000.com 现在m的能打开了 但是不是手机站 ，这个能麻烦帮处理下么
答：您好，查看到对应程序设置的手机访问跳转到m.huidu2000.com ，但是对应的域名在站点绑定到主站上，所以默认访问到主站上。
不清楚您对应的程序设置，当前对比了一下虚拟主机上环境设置，对应的设置相同，不清楚对应的手机站如何设置，请联系一下程序提供商协助核实。
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问：http://m.huidu2000.com/ 这个什么情况 怎么处理
答：您好，
核实到是因为文件权限异常导致的访问不上文件，这边重新重置了文件的权限，如图：，请再访问核实
核实到该域名解析到的是云服务器，如果有其他站点访问异常需要这边协助核实的，请提交下正确类型收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，这边需要根据工单授权，当前工单已经完结，将被锁定，请知悉
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问：您好，
答：您好，1，通过域名查询备案目前并未在我司接入，如您已备案域名需使用我司国内主机，请点击备案转入
2，备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证；
3，查看当前账户下之前操作的是新增网站备案，信息操作有误，故需删除原提交资料后重新提交转入申请，详情您可以参考您提交的工单回复内容。目前您应是已删除了原填写资料，系统显示为未提交资料状态，请重新操作备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
