问：http://www.rah7.cnhttp://www.rac5.cn
有点急，在推广中,该账户下的服务器突然都不能访问了，
答：您好，
问：ping我是关了的，刷新了cmd还是突然都无法访问了，
问：www.scyoushi.cnwww.rah7.cnwww.rac5.cnwww.guidaojt.cn
推着推着就都无法访问了
问：宝塔也无法登录了
答：您好，
1.您提供的几个地址都可以访问，唯一域名www.guidaojt.cn无法访问是对应域名解析没有对。当前确实需要您提供一下您本地的ping测试截图或者是路由跟踪截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令tracert -d www.xxx.com（为您的域名）给我们，以便我司为您核实排查。
2.对应宝塔控制面板默认端口8887不通，您可以请核实看看服务器上对应宝塔控制面板服务是否正常启动或者您是否修改过控制面板的访问端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解决了，是把本机拦截了。谢谢耐心解答
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个重新备案期间域名无法打开是多长时间呢？
答：您好，请提供具体域名和备案单位名称，以便为您核实管局大概审核周期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，如您是需更换为其他主体备案，请先注销原域名备案号后再使用新单位名义重新备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
2，注销管局官方回复审核时间为5个工作日，一般较快；重新提交资料管局审核时间官方回复为20个工作日（节假日周末除外），一般广东备案大约在2周左右；
3，如仍旧是珠海横琴星雷科技有限公司的网站，仅是需更换为我司国内主机使用，可在我司备案平台提交备案转入，转入期间不影响域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都用了几年了 域名突然被hold了 请求客服大大解除 麻烦了
答：您好，请问您是说25ds.cn域名吗，核实该域名为工信部信安通报，要求关停处理，禁止解析和转移，目前暂无申诉途径，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我的损失这怎么办
答：您好，抱歉，此域名我司也是接上级通知要求锁定的，并非我司自行锁定，还请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
若您对此有疑问，请尝试联系四川 反电信网络诈骗中心核实了解
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上级叫你 禁止解析 叫你禁止转移了？
问：阿里云那边被hold了照样能转移 也能申诉
问：请尽快给我合理的解决方案
答：您好，实在抱歉，此域名确实是上级下发要求关停处理，禁止解析和转移，若您对此有疑问，建议您联系四川 反电信网络诈骗中心核实了解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系电话呢 我这个域名就这样被你们封费了？
问：
答：您好，抱歉，我司也是接到上级通知处理，我司可以为您解锁转移，但需要您先撤销投诉，并回复工单提供撤销投诉截图 ，以便协助您处理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦尽快给我解除吧
答：您好，域名25ds.cn 已为您解锁转移，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有
答：您好，我司可以解除的仅为转移限制，当前您可申请转出。
clientHold转移是上级主管部门下发的，我司无权解除，还请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
