问：htruil.cn这个域名操作转移到同一个账户下怎么联系？ 可以提供营业执照，域名邮箱,htruil.cn这个域名操作转移到同一个账户下怎么联系
答：您好，查看该域名当前未注册，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：htuili.cn这个域名
答：您好，查看您提供的这个域名仍是未注册的状态，如图：
请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：htruili.cn这个域名，上面错了
答：您好，如可以联系上原账户方，请您让对方用域名push或业务转出的方式可将域名转移至我司另一会员账户。
如联系不上，请参考域名申诉：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原账户给一个QQ，手机号的联系方式，我们看一下是否是南京科捷账户
答：您好，不是南京科捷相关的状态，如果是客户的域名，建议请客户自行通过账号和密码等方式找回，参见流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=174
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是客户代管的，提供一下上级QQ吧，我看一下是否是科捷公司的
答：您好，qq：263***4520 建议可以通过whois查询相关信息：https://whois.west.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个QQ就是注册的用户名吗？
答：您好,我司注册账号后，留下对应联系方式，但不一定是用户名，用户名请通过自行通过账号和密码等方式找回，参见流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=174
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我一开始的代理平台是国内的机房，但是国内的机房必须要绑定备案的域名，我的域名还没有备案，就迁移到了香港机房。迁移完之后，代理平台就打不开了网址是 redino.gotoip3.com
答：您好，
核实迁移已完成，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：清了缓存还是打不开，我把host.redino.net用CNAME解析到 redino.gotoip3.com，现在连 redino.gotoip3.com都打不开
答：您好，
港台主机二级域名仅用于解析，无法访问。请使用host.redino.net 访问， 若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核实下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
