问：我用移动网络上网，打不开智能多线服务器部分网站，如果换成电信网络上网又能打开网站，是什么原因呢？使用CDN修改DNS也不行。服务器网址:www.gmw.gov.cn,移动网络打不开智能多线服务器部分网站
答：您好，您不妨在移动网络环境下做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.gmw.gov.cn，初步怀疑可能是对应移动网络下解析域名有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，通过您截图来看，其是本地移动网络解析域名不对，如图您对应本地解析到的ip并非您主机服务器的，请问您是否有尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 更换过本地网卡DNS，或者是您本地路由器上设置的解析dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有一个企业网站jzsb.net需要备案，现在是用香港服务器，备案的话是否需要转移到国内服务器呢？这个网站是我帮别人做的，域名申请的时候是写我的名字，跟公司的营业执照名字不一样，这个是否需要一致。我的身份证已经有备案过网站了，是否要以营业执照名字的身份证重新注册一个备案帐号呢？
答：您好，1.办理网站备案成功后，域名必须用在国内主机上，不可以继续使用其他线路主机了；否则会因域名实际接入ip 与备案时填报的ip不一致，导致备案接入信息不实被清理注销。
2.网站备案时对域名实名认证的要求：域名所有者可以是企业全称或者是法人姓名；请提前设置好域名所有者信息并完成实名认证；
3.同一个企业在工信部只能有一个备案号，今后该企业需要添加域名时，新域名需要统一添加到同一个备案号下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1.我现在的企业站用香港空间，备案前是否要重新买一个国内空间？还是说不需要买，等备案成功了再买。2.域名所有者可以不是企业全称或法人姓名吗？现在的问题就是我能否代别人备案，域名是用我的姓名注册的，企业备案我也没有备过，是否别人提供营业执照等资料给我就可以了。
答：您好，1，需要的，请先购买国内空间后再继续提交备案申请；
2，企业备案时域名所有者需和备案主体保持一致，不能为其他人；
可提供具体备案单位名称为您核实域名所有者是否可以为法人姓名；
3，备案流程可参看使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
