问：dy06680 这个帮删除，用户开过了，开成国内的了，谢谢！因我删除次数超过了5次。,帮把下午开的一台虚拟主机删除。
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击待上传资料后出现的窗口没有提交实名的选项，使用模板过户功能，也不显示我已有且实名过的模板。
答：您好，重复工单，请稍后查看您的另一工单： 答复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是想对服务哭升个级！
答：您好，1.请问您是需要升级什么配置呢？ 如果是CPU，内存，则您需要先登录服务器关机后再进行升级。
2.带宽，硬盘不需要关机。 硬盘升级后，需要手动对硬盘进行扩容 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 ,非常感谢您长期对我司的支持! ，
问：能白天和我电话联系一下吗？
答：您好，已电话沟通，业务经理已加qq并提供升级方案，如还有疑问请随时咨询我司业务经理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！打扰了，我是个新手有些事情不大明白就是我之前是申请了一个域名然后是在主机屋上面解析使用了 到期之后想用百度云的BCH还是什么反正就是想换一下但是现在网站上面还是显示的主机屋的相关信息百度云那边也还没有动静请问我该怎么做
答：您好，1、查看到您当前的域名解析，仍解析到cr710.webcname.net，这个是对应的主机屋的地址。
问：如图所示，不显示模板，但是实际上确实有cn的已经审核通过的实名的模板。
答：您好，非常抱歉，核实此域名实际未抢注成功。
交易费用已经退回，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，测试打开正常，请在异常的时候测试并截图反馈， 开始—运行—cmd—ping www.aslcolor.com和 tracert -d www.aslcolor.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
