问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www.wd3e.com,www.wd3e.com 网址不能登录
答：您好
问：fjls网站打不开，FTP主机也连不上，时而可以打开网站，时而打不开
答：您好，
测试您网站和ftp都可以访问、连接；
目前给您切换了节点，您可以后续观察下访问情况；
如果ftp您本地无法连接，可以将报错信息截图发上来我们为您检查下。
问：www.bjchangan.cn首页打开很慢，为什么？其他页面还好
答：您好，首页较大，有16M多，见截图，一般网站首页大小控制在3-5M，越大加载速度越慢同时服务器资源消耗越多
问：网络不通，vnc无法打开，远程桌面无法链接
答：您好，
已调整，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机1：vps/云主机127.0.0.1已经从 limingsheng 转出到 ddmall （是转错了，需要撤销转出）
答：您好，已特殊转回，请务必谨慎操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：jiaoyulianmeng.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (jiaoyulianmeng.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：debatecounsel.com这个网站的日志客户说他发给警察了，警察说让技术梳理下这些日志中哪些IP是有可能进到我们后台挂码的，这个工作贵公司能收费做吗
答：您好，非常抱歉，我司不提供该服务，您可以通过ftp将日志下载到本地然后自行排查下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好客户，客户那边技术说虚拟主机IP监控只有服务商这边有记录，他们自己排查不了，这个你们能做吗
答：您好，在主机ftp空间的logs下有访问日志，日志中记录了网站的来访ip的。请登录确认。非常感谢您的支持。
