问:,网站出现403错误,ip限制也全部删除
答:您好,
当前测试该服务器80端口不通,请检查web服务运行情况,如需我司协助排查分析,需扣除一次金牌服务(该服务器目前有三次金牌服务),确认处理请回复工单授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确定处理
答:您好,
目前80端口已经可以连接了,不过访问是403的错误,查看您主机内有安装d盾等防护软件,您是在哪里设置的ip限制,能否具体说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在iis服务器中设置了ip限制,但已经全部删除了
答:您好,我司调整了iis配置文件的security 节点配置后,仍存在限制,请核实您的系统最近哪天是正常的,我司尝试为您恢复系统盘恢复再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前天18点之前
答:您好,我司可特殊申请为您回滚到 1:43:8 状态时候的系统盘快照,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好
答:您好,已经帮您申请回滚到 1:43:8 状态的系统,现在测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:通过FTP不能上传和删除文件
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是不能上传文件
问:为什么用国外的服务器没这些事情呢我想全部删掉就全部删掉了。我对网络不懂,感觉你们这个服务器要很懂的样子。
答:您好,
ftp连接后进入的是ftp根目录, www文件夹才是站点根目录, 您的程序文件要上传到这个文件夹下, 请知悉.
问:
答:您好,测试上传正常,用户需要在右边框里进入www后再上传文件,建议在本地把要上传的目录打包为**.zip,然后上传到www后再通过我司虚拟主机管理面板–文件管理–进入www找到对应压缩文件后解压即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还在吗,麻烦告诉我一下,我这里是哪里出了错
答:您好,登录ftp后,先 进入这个www目录后,再上传文件测试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这样好麻烦,为什么不可以直接上传呢?
问:
问:你看看,这里是哪里出了问题,不能上传。我这个就是一个织梦的网站模板.
答:您好,您把要上传的文件打包压缩下,这样效率更高,另外可以用gdftp.myhost.net或者myftp.myhost.net这个地址连接上传试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:第一次上传很顺利。删除东西也很顺利。为什么现在就不可以了呢
问:我如果不打包呢,一个一个小文件传就不可以吗。不能传输的时候,打包也一样不能传输啊。如果能传输只是慢了点。那就打包啊。一个小文件都不能传输。打什么包啊
问:买了后不能用,我去。太多问题了。
答:您好,如您一次上传多个文件,很容易导致文件上传失败,所以建议您在本地打包上传文件,如您上传文件速度慢,请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net,连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解决,我我准备打电话。还是用香港服务器吧。简单。
问:我就穿了一个很小文件,没有一次上传。明白了吗
问:你给的地址是解析不了我的主机的
问:
问:我好不容易把域名也签过来了
答:您好,抱歉,这不是功能问题,详见附图,软件也已经明确提示了,碎片化文件传输易导致网络中的文件传输失败,建议可参考之前我司的建议打包上传,可大幅提高上传文件速度及成功率 ,非常感谢您长期对我司的支持!