问:文件上传了,为什么访问不了,且显示占用的空间为0%,文件上传了,为什么访问不了,且显示占用的空间为0%
问:是访问不了站点,index.htm都访问不到
答:您好,
2、该主机绑定的域名目前没有解析到我司主机,绑定的另外一个域名a.kmxzjjw.com已经解析到了该主机,目前访问该域名提示报错是站点程序配置文件\\www\\app\\common\\conf\\config.php中的数据库连接信息填写不对,请您修正下;
问:http://a.kmxzjjw.com/index.htm我这样都访问不到,不是配置问题,现在站点都访问不到
问:现在可以了,刚刚确实不行
答:您好
问:申请了ssl, 绑定域名 .zitic.net,一直没有生效,是什么原因,麻烦帮我看下,谢谢了
答:您好,http://.zitic.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
问:客户这个站是阿里云的服务器,说建立不了\”.\” 有这个特殊符号的文件夹,是什么问题?麻烦告知下,谢谢了
答:您好,可以创建的,建议您联系阿里云技术协助核实处理,或者建议您购买使用我司主机使用统一管理更方便,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
文件已经传上去了,我认证的时候,怎么出来这个,麻烦帮我看下,谢了
答:您好,
服务器80端口不通,请您联系服务器提供商核实服务器内部 web服务是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用你们的DNS解析域名,www 解析A到IP1www 解析搜索引擎线路到IP2,搜索引擎这个线路并没有生效,通过百度站长后台蜘蛛解析抓取发现DNS解析错误,麻烦你们查看一下。
答:您好, 查看已经反馈,请稍后测试下抓取诊断是否正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我所有的域名都按照这种模式解析了都一样的结果:不生效。一开始我以为是我服务器的问题,然后当我把其中的一个域名DNS从你们的改成dnspod之后,百度后台就抓取成功了,这说明是你们DNS的问题。
答:您好, 不生效一般为百度蜘蛛方面未查询到域名解析导致,请再次测试下现在是否抓取正常,若不正常,可以反馈此工单我司将此域名
提交到百度站长平台抓取测试下,另外,建议可以提供下服务器登录账户密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!