问：咱是才加盟的代理商，你们赠送代理平台和空间。请帮助把二级域名与主域名绑定一下：主域名：www.bjchongye.com二级域名：jianzhan.bjchongye.com,二级域名的代理平台无法与主网站绑定
答：您好，核实到当前会员账号下有代理平台主机和一台虚拟主机，而且分别绑定了工单中提供的两个域名，请核实下是否需要将www.bjchongye.com绑定到代理平台主机上？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要把二级域名绑定到咱的一级域名上
答：您好，已经将二级域名jianzhan.bjchongye.com绑定到了www.bjchongye.com的站点上，请将jianzhan.bjchongye.com解析到beijingjhzp.gotoip2.com，等待解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.89hl.com/services/cloudhost/ 不能下单，请求帮助，谢谢！
答：您好，请使用超管账户登录http://www.89hl.com 后台,然后把系统补丁更新后再试试,如还有异常,请提交后台超管账户和密码及专属密码,以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：y*********
答：您好，核实站点是服务器内部署的站点,已经帮您同步产品后正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连不上了 换网络也不行
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机网络正常，测试远程附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入ip 反馈下测试截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宽带 和我自己的手机热点都连不上 我另一个西部数据服务器可以连上
问：目前没有做任何操作可以了 你们网络也太不稳定了吧 呜呜 10分钟又浪费了
问：非常不稳定 又不行了
问：正常 网络慢他会卡 不会存在连不上的情况
答：您好，
请说明下另一个正常的主机，是否是127.0.0.1 这个段的连接正常，可帮您更换到这个段ip 测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yuanzhujituan.com的ftp连不上了
问：网站也打不开了
答：您好：
问：
答：您好：
请耐心等待，已记录并反馈该情况，我司技术人员正在排查处理中，预计很快恢复，请稍晚点试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我感觉有问题，上午挺好的，现在连西数的后台都很慢，图片都传不上去。国内主机连不上FTP，很慢页面打开也很慢，刷新好几遍能打开。香港主机没有问题
答：您好，给您带来的不便深表歉意，目前机房反馈是 政施工把光缆挖断了，影响了移动线路（当前测试电信线路是正常的），目前正在紧急处理中，请先等待一下 ，对应时间有点长，建议您可以晚些再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
