问：为什么用了你们的虚拟主机安装了Discuz(最新)这个，都登录不了。 安装了 谷歌 QQ 360 kugou 浏览器都登录不了。都是这样。,为什么用了你们的虚拟主机安装了Discuz(最新)这个，都登录不了。
答：您好，查看您对应站点有部署https，其应该是部署https后dz论坛会员登录异常，为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1318 核实处理了一下，您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。还有个问题，下载模板一直是下载中。
答：您好，请提供下后台具体操作步骤截图以及后台登陆地址及登陆账号和密码，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：比如www.1688lock.com/wjxx这个子目录网站，怎么连同数据库转到根目录？
答：您好
问：现在我把跟目录重复的文件都删除了，能否帮忙把900这个文件内容移到根目录？是直接复制黏贴吗
答：您好，
问：不对，900里面网页打开跟现在根目录打开网站完全不一样。要不先移回去900？或者你这边给检查下什么原因？
答：您好，
附图，我司查看900目录下还有网站文件，如根目录下文件不正确，可以进行删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个机房不断收到cc攻击快半月了，各种方法都试了不行，想退费但技术说没有cc防护让迁移到智能多线开启cc防护试下，迁移到智能多线我们看了比这个便宜很多，是退差价还是延长半年期限呢？实在不行退了也行
答：您好，不同的机房，确实有差价。
您升级到智能多线，可以选择配置高一点的服务器 进行升级 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更机房是改不了配置的
答：您好， 是的，变更机房确实 无法变更配置 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
那是退费还是延长半年期限呢
答：您好，华北机房 国庆后会部署CC防护 ，您可以再等几天 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：国庆后才部署？我们现在怎么办？10多个人加广告费一天就是好几千
答：您好，该问题其是您只需要升级4M的临时带宽既可，昨天我司为您临时升级过带宽，其您服务器之前带宽平均是6M，并观察了将近1小时基本都没有出现异常超过的，所以建议可以这几天升级带宽来处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
还有之前为您检查问题时，也发现到您正常网站的访问量也是比较大的，其网站每次内页访问，也导致了mssql查询，现在服务器上mssql数据库内存和CPU有也占用比较大，建议您可以通过增加对应网站mssql数据库查询所使用的到关键表字段索引，提升对应mssql查询速度和资源节 ，再者程序里面优化mssql数据库的调用降低mssql数据库的连接请求，比如程序缓存一些数据，而不是内页访问就会有新的查询。
问：能确定哪天能部署cc吗？
答：您好， 相同配置华中BGP和华北BGP年付价格差不多，现华北BGP迁移到华中迁移数据费用100元已经免除，可以另外特殊申请再延长15天时间。
问：是换到智能多线不是华中bgp，我看了我这个配置两年差价900多，刚知道你们一月内华北bgp能上防cc功能，特意申请这个云服务器给免费增加一月临时带宽4M到8M看下效果，合作10年了请批准
答：您好，升级和变更机房 不退差价和时间 。
如果目标 机房 相同配置的价格更低，建议在升级时增加一些带宽或内存，确保价格基本相当即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不说了变更机房不能选配置吗？不能用又不给解决问题啥意思？
答：您好，两个解决方案：
1.升级到智能多线my10g-1集群，（采用变更机房方式，不用补差价）查看了带宽可加到7M，您请先采用变更机房方式完成迁移，然后回复工单，我司特殊处理带宽免费调整为7M.
2.继续使用华北BGP机房，带宽不足需自行升级，这个机房要国庆后才能确定部署cc的情况，可等等。
