问：http://www-x-gogowk-x-com.img.abc188.com/bazx.rar,下载链接被屏蔽，请处理
答：您好，
站点www根目录下没有bazx.rar这个rar文件，还请您先核实下。
同时ftp根目录下的rar文件不允许直接访问下载，这样做的目的是为了避免站点源码被泄露导致下载。
您可以将rar文件随便放到www下的任何一个子文件夹内，然后通过域名加路径的方式访问并下载即可。
不过最好还是通过ftp的方式下载，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：gogowk2010 这个空间
答：您好，抱歉我司虚拟主机为了防止根目录被扫描下载，限制了根目录访问下载压缩包，针对此情况把压缩包放在子文件夹目录就可以下载了，已为您调整您可以访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用api接口续费时显示"请转移接口至国内heibeixk.com"，无法续费我已经手动续费了几个了,heibeixk.com还没有续费手动续费很不方便
答：您好，您可以登录主站使用批量续费功能，批量续费的时候可以快速选择是否转移到国内接口并续费。
问：1、使用批量续费时也没有显示heibeixk.com的接口选项（有些域名显示了的）2、希望能改进下api接口续费的参数，让我通过api接口续费时可以选择接口
答：您好，
1.heibeixk.com是国内接口的，所以无需转移接口。
2.您的意见已记录，我司周天工作时间将反馈给产品经理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mysql 远程连接 错误提示：2003 10060，是不是要打开什么设置？
答：您好，如您使用的是账号远程，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 开启远程权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照上述方法操作，还是无法远程连接！请帮忙，谢谢。
答：您好，请提供bt面板登录用户名密码我司查看下，同时提供您连接使用的mysql用户名密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品名称存在空格，但路径的空格在你服务器解析成了%20 了导致页面访问不了。请问怎样处理？
答：您好，查看到顶级域名和www域名没有绑定到当前主机，现在已经为您修改绑定。
问：你好，域名我已经设置，因为第一次搞，请指导一下哪里做错了。
答：您好，解析已经正确，可以正常访问，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：“查看到顶级域名和www域名没有解析到当前主机”请问上图和之前的此回复是什么意思？是我哪里还没设置好吗？
答：您好，之前您只是解析了www域名没有解析顶级，网站www域名没有绑定，已经为您绑定了，现在已经设置好了，不需要您再做其他处理，请在观察即可，非常感谢您长期对我司的支持!
