问:服务器被黑客攻击了,现在网站上面内容没了
,服务器被黑客攻击,目前网站内容看不见
答:您好,提示表不存在 ,详见附图1 ,通过您的截图来看 ,详见附图2,不排除数据库被黑, 我司有 2:22:29 ,若这个时候之前是正常的可在服务器管理面板直接进行数据恢复操作再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是帮我们恢复数据库吗????
答:您好,,请您参考下图流程至服务器管理面板 — 云快照面板进行快照恢复即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,按照操作恢复后,为什么打不开网站了啊???
答:您好,登录wdcp核实到 站点列表为空 ,建议先联系您本地技术人员或您的站点维护人员先进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:具体需要怎么操作呢??我们不太懂,交我们处理一下吧!
答:您好,抱歉 ,您恢复到9月8日的备份后 ,核实到站点列表是空的,请核实您本地当时建站的人员是否可以联系到,请让建站人员进一步核实,或重新创建站点;我司作为服务器提供商,在提供数据备份的同时 ,也需要用户方登录服务器对数据库进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问一下站点列表是从哪里登录进去看啊?
答:您好,使用 http://127.0.0.1:8080/login 登录wdcp面板进行站点核实或创建操作 ,建议先行联系您本地建站创建人员核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看解析有些问题,已修正,请稍等15-20分钟后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
数据库连接老是卡了连不上去,麻烦帮看下
答:您好,测试mysql可以正常登陆连接的,测试网站也可以打开,您提供的截图是访问哪个地址的报错,可提供访问报错链接地址我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用这个远程网址连接sql.s1168.vhostgo.com,进去后很卡
答:您好,我司测试没有问题的,建议您重启本地网络和宽带连接后再测试看下,另外建议直接使用本机网站程序去连接不存在卡慢的问题, 如果您本地还是慢可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下mtr把反馈信息提供给我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!