问：http://www.xinghuodk.com/ 新站网站没给读取权限，服务器环境问题导致不能访问,http:www.xinghuodk.com 新站网站没给读取权限，服务器环境问题导致不能访问
答：您好，
该错误一般不是权限原因,请查看是否正确的将程序上传到了www目录下,程序需要上传到此目录才能正常访问, 如需要我司协助查看,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电话对着呢，没收到短信，怎么就失败了？？？？？？？
答：您好，1，目前备案已启用短信核验，提交备案后请注意查收验证码配合验证。
如何进行短信验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，资料已因未完成验证被退回，需重新提交获取新的验证码进行验证。
已为您重新提交，预计半个小时到一个小时左右手机会收到工信部系统12381发送的新验证码，请注意查收配合验证；如超过一个小时 仍旧未收到，可在工信部网站beian.miit.gov.cn 重新发送试试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该公司之前在我们备案平台注册过账户，但是不可能找到之前的账户，现在我想提交备案怎么办
答：您好，
问：您好，什么时候能提到管局审核呢
答：您好，1，您的资料昨天被管局退回：域名信息比对不一致，资料暂无法提交至管局审核；
2，请核实您是否已联系域名注册商将域名信息修改为深圳 海程建材有限公司-营业执照6以及是否已生效，如确认已生效，资料我司可为您重新再次提交（可将修改后的域名实名认证信息内容截图提交至工单）；
如尚未生效，可等待生效后再联系我司为您提交备案申请（一般情况下如修改了域名信息需3天左右生效）；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，已经修改好了，麻烦帮忙提交上去
答：您好，非常抱歉，域名证书仅能比对域名注册的单位名称，无法查看到证件类型和证件号码，请将域名实名认证的详细内容截图提供，以便为您反馈至提交人员重新为您提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，帮忙提上去吧
答：您好，证件类型需选择为：营业执照 ，当前截图中为：，建议请联系域名注册商确认上报至工信部域名库的信息中证件类型是否为“营业执照”后再次联系我司协助您上报备案，避免备案再次因域名信息比对不一致被退回，耽误您的时间；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已跟服务商确认过，域名库的信息中证件类型是“营业执照”，请帮我提交到管局审核，谢谢
答：您好，好的，资料已为您反馈至提交人员协助您重新提交了备案，请提醒负责人注意重新配合短信验证（预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到验证码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
