问：fzfcw 虚拟主机 2021.2.6到期，目前已删除，请问能找回吗,虚拟主机已删除，请问能找回吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：demo1.meishan.me 为什么不能访问了呢？
答：您好，查看服务器关闭了百度云加速，为您重新同步了解析，请过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在百度云加速不能用了哇。
答：您好，现在百度云加速已下线，如您需要使用，可自行在su.baidu.com官方对域名接入防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：明白了。
问：www.meishanol.comwww.renshouol.com我这边服务器。这台上面很多都打不开了呢？
答：您好，测试可以打开，不过通过监控查看服务器带宽跑满，导致加载慢。需要您登录服务器内排查是否个别网站访问量大导致，如是正常访问，建议您升级带宽到8M以上，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在已经增加了，临时带宽。8M
答：您好，您本地仍无法打开吗，浏览器提示什么，目前我们测试访问加载速度比之前好些，但升级后带宽仍然跑满，建议您登录服务器内检查下网站访问。
如需我司协助检查，请另提交工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，是否是被攻击了？ www.jstx158.com
答：您好，查看该域名解析到的是，您是解析到cdn上的吗，测试访问显示,做host指向服务器127.0.0.1可以打开，请核实一下您cdn上是否部署了SSL证书，并且回源地址是多少
非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认是被攻击了 但是通过西数解析过去 网上还是显示打不开 显示504
问：目前解析到了防御cdn上面 但是解析一直不更新 都半小时了 是有什么问题吗 目前还是老的解析地址
答：您好，我们ping测试解析到另一ip 访问无法打开，您本地ping解析不生效，请稍后再试，或运行命令ipconfig /flushdns 清理解析缓存看下是否生效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在cdn那边也正常了 但是还是打不开 不知道什么情况
答：您好：
问：cdn服务商 让把这些ip添加进白名单 怎么做呢 127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
问：我感觉服务器被ddos了 打开宝塔都很卡，希望工作人员帮忙核实下127.0.0.1
问：已经收到邮件了 现在想要求换服务器ip网站被ddos了，这个服务器ip会一直被攻击
答：您好：
问：cdn服务商要求是对这些ip添加白名单 以防后续万一有拦截
答：您好，我司这边默认没有进行拦截的，也无法添加白名单的，您可以核实下服务器上有没有安装云锁、安全狗这些安全软件，可以在安全软件里添加下白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有一个问题 就是解析的时候 有专门给爬虫解析通道 为啥网站被工具爬虫抓取诊断也失败啊
答：您好，可以在域名管理添加针对搜索引擎的解析，这边查看您已经添加了，您可以点击这个抓取失败看下具体原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：抓取ip非这个ip通道进入 因此抓取失败
答：您好：
建议将域名解析到当前服务器的IP后再抓取试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经给搜索引擎解析的就是这个ip
答：您好，我们检查了域名针对搜索引擎解析正确,百度那边明显解析不正确,您点击这里报错,以及在站长工具向百度投诉反馈下,以便他们尽快的更新抓取服务器dns解析到正确ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我想问的问题就是这个通道是否真实对搜索引起起效果，因为这个通道一直是解析了的 网站也做了cdn结果网站解析的节点被攻击，抓取也失败了
答：您好，解析是没有问题的,我们很多用户也都在用,我司香港主机构架都是采用搜索引擎和普通访问分开的服务器解析,建议向百度反馈投诉下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个问题 今天弄了高防cdn之后 发现百度快照点进去的页面存在小尾巴，比如说这个 问了cdn那边说的可能是源的问题 ，希望工作人员能帮忙再排查下
答：您好，机房这边默认是没有硬防来防御的, 所以不会在url后面加参数,也就是您说的小尾巴,就卡您服务器内是否有安全软件会加,如果没有安全软件,那就是cdn服务商那边的硬防防护所产生的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前感觉进入宝塔感觉卡卡的 是否网站也有少量的ddos?
答：您好，
附图，我司查看服务器有带宽超标的情况，可以考虑升级服务器带宽，服务器没有ddos防护，所以无法检测ddos攻击，您可以联系cdn服务商是否存在ddos攻击或cc攻击，此工单回复内容较长，不利于后期处理问题，如有还有其他问题，请您重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
