问:你好,上传程序后后台显示不正常,看不见主页面板,而且点击都不起作用,一开始以为兼容问题,换了多个浏览器都不行,但是在其他的空间显示正常,请问需要设置哪里吗?,上传程序后后台显示不正常
答:您好,请您提供后台地址,用户名和密码,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:wn777.org,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (wn777.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,已为您续费一年,请核实域名到期时间和财务扣款:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我想转入已经备案的信息,备案号是 陕ICP备号在转入的时候提示数据库已经有了,这个备案下有四个域名pdmfx.cn,pdmlv.com,xayszc.com,pdm-fx.com有三个域名是在这边备案,并且现在用的都是贵公司服务器因为你们通知必须转入备案,现在想问一下这个备案应该怎么转入这个备案号在哪个用户名下面?请提供一些帮助,谢谢!
答:您好,查询您的用户名是:yinshi,需登录此账户下提交备案转入申请。若忘记登录密码,可通过备案平台右上角“忘记密码”申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:模板过户 不能验证发送邮件
答:您好,已为您发送验证邮件至: ,请注意查收并验证,验证通过后操作过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名无法修改注册邮件地址
答:您好,请您通过“模板过户”的方式来修改邮件地址。请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板,填写信息,待模板审核通过后操作模板过户即可,过户流程请您参考: http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!