
问:服务器自带的宝塔控制面板,安全那里怎么没有重启功能,FTP都连不上,服务器自带的宝塔控制面板,安全那里怎么没有重启功能
答:您好
非常抱歉,我们提供的宝塔程序也是宝塔官方提供的,请问这个重启是重启服务器的功能吗?麻烦您截图说明一下,若有对比,请将对比截图也提供下,我们分析, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,比如我想重启mysql 服务,nginx,ftp服务,找不到
问:
答:您好,核实您的服务器sshd监听的是2021端口,请使用ssh 127.0.0.1 2021进行连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:因为我没找到公钥
答:您好,已经帮您设置允许密码登录,请您使用127.0.0.1:2021连接登录后重新设置密匙,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,请麻烦电话再次核验
答:您好,
问:您好,为什么昨天有短信提醒电话拨打过来了,但是却没有收到电话,未接电话也没有?这是什么原因?邮箱也有通知,但确实没有拦截,没有未接电话,麻烦回复
答:您好,
1.给您带去不便非常抱歉,查看为我司自动核验未通过,可能当时电话无信号或其它异常原因导致,并无太大影响;
2.目前已进入我司人工核验阶段,我司专员会在下周一工作时间拨打您的电话进行核验,请负责人保持电话畅通并注意接听;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,那有重新拨打吗?
答:您好,查看账户下已安排今天内重新电话核验,请提醒负责人注意接听配合核验(会在今天下午14:00之后拨打),或者也可以本人本机回拨电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案紧急,请尽快再安排下电话核验,谢谢!
答:您好,已反馈,会尽量拨打您的电话进行核验(预计会在明天工作时间进行核验);如是比较着急也可以本人本机回拨电话进行核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,最近我的网站频繁的出现这样的情况,如图打不开,之前也多次请求贵站工程师帮助处理,什么增加内存之类的都操作了,然后也就几天一周的就又总是打不开了,出现如图的情况。然后只有从新启动才能恢复正常,请问到底是什么原因!烦请老师帮我查看!
答:您好
1、非常抱歉,该域名是解析到服务器的,服务器外部看状态正常,这个报错是程序输出的友好报错,看不出原因,可以将thinkphp调试模式开启看下具体报错,根据错误在分析处理.
2、当前工单类型不正确,若需我们协助您查看,请提交正确工单分类:【云服务器问题】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并提供服务器ip和登录密码,我们协助检查,该服务器还有5次免费金牌服务,扣除一次不会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我这里操作提示需要充值,请帮我看看是哪里没输入对的吗?
答:您好
您域名解析的服务器ip为:127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!


