问：服务器和网站都打不开了，请帮我处理下，谢谢,服务器登录不了，网站也打不开
答：您好，检查服务器远程和网站访问正常，您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，原虑拟机升云主机，之前都能正常访问，今天不能访问了，提示“抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因
答：??您好，查看您的备案状态是正常的，若是网站无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：jnhh.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (jnhh.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我创建了云镜像后，又对服务器进行了变更，镜像是否会自动记录这些变更？
答：您好，不会的，云镜至记录您创建镜像的那一时刻服务器的状态，谢谢
问：域名：zxrcw.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (zxrcw.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为啥绑定了子目录，网站打不开，麻烦帮我看一下
答：您好，查看是域名m.tuokongjian.cn没有解析导致的，需要您做cname记录解析到：cszhuangxiu.gotoip1.com ，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：好的，谢谢您了，自己粗心了
答：您好，不客气的，如需帮助欢迎再联系我们。
