问：定时备份的文件在哪里下载？没有找到下载的链接,定时备份的文件在哪里下载？
答：您好，主机定期备份的文件是存放在主机服务器内的，您无法直接下载，可以将备份恢复到一个非www的目录下，您再进行下下载，谢谢。
问：您好，cystudent.cn域名已经过期没有使用，是否要注销，谢谢。另外，不注销是否影响其他域名备案
答：您好，需要注销，您已经删除了此域名，添加了新域名，请及时补齐材料后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请提供正确的远程端口号，账户及密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：itwuyou..cn 我这网站打不开，帮忙看下，另外还有一个域名也解析过来了，但是打不开
答：您好，1.测试是可以正常访问的，如图，是正常的，可能您本地还没有生效，建议您晚点再测试下
2.请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示，如图。 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定域名和上传网站源文件至根目录后访问提示401，更换阿里云服务器则正常访问，域名已解析，源文件无问题。
答：您好，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：安装织梦的网站，结果文件也上传了，但是http://xusurpass.gotoip3.com/install/index.php无法打开安装
答：您好，请使用域名进行安装，如出现
问：xusurpass.gotoftp3.com
无法进行远程连接啊
答：您好
问：您好， 我们注册域名的时候是公司名称，备案也是以公司名义备案，为何提示注册信息不一致呢，麻烦给查下
答：您好，根据域名实名的单位名称填写核实可提交，如同，请确认字体输入是否准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
