收到短信息，说备案通过-备案平台

问：您好，请速处理,收到短信息，说备案通过

答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此一般有1-2个小时左右延迟，请您稍后再登陆备案系统查看确认即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：runwolf.cn空间到期暂停，麻烦先把网站开通。我这里通知客户续费

答：您好，已开通,请及时续费.系统会定期检查,若再次检测时仍未续费,会自动停止站点,非常感谢您长期对我司的支持!

问：yfgj1688.com 域名认证因为什么退回来，现在没有说明的吗？

答：

问：帮忙打个包，后台提示不住50%无法打包

答：您好，已经为您将主机FTP空间www目录进行了打包，您可以及时的连接到主机FTP空间根目录下去下载pack__60899.rar这个压缩包进行本地的备份，然后删除空间中的该文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，非常抱歉，您的域名实名状态异常，请重新操作模板过户即可解决。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：已经重新过户了，麻烦看下还有问题没？？

答：您好，域名状态已更新为ok，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：证书忘了更新了，重新生成了证书，更新失败，如何解决？

答：您好，

问：以前的私钥邮箱忘记了，这次的证书是重新申请的，能把以前的证书帮忙删掉么？

答：您好，
无需删除原证书,从您截图看是证书不正确,请重新合并证书后再添加更新测试,如还是存在问题请将证书文件上传到www下,我司尝试帮您更新测试,非常感谢您长期对我司的支持!