问：刚买的域名，不想要了，可以退费吗,刚买的域名，不想要了，可以退费吗
答：您好，建议您将域名留在账户中，若您坚持删除，请您在管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名删除中进行操作，如图：
请注意：注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次，每删除1个收取10元手续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户要把错发票寄回来西数，需要一个地址
答：您好，请在管理中心-财务管理-发票查询处（更换发票）-申请
有申请更换的流程，按照上面的流程操作，发票该邮寄回来的按照上面的地址寄要求邮寄即可
问：已经申请更换发票了，一直没人审核呢
答：您好，申请了就请立即邮寄回错误发票，收到发票后才会处理
问：没有看到回寄地址
答：您好，四川 财务部
问：
答：您好，相关问题需要时间排查核实，已转告工程师尽快为您查看，请耐心等待下下，晚点查看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名续费你们比阿里还贵，简单没谁了，还是代理商价！
答：您好，已经安排渠道 域经理联系您qq沟通了解情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不知是备案电话，挂断了，备案显示信息不正确，申请重打我电话，谢谢
答：您好，由于管局已启用电话核验，您原备案时登记的座机号码已经是空号，需先取消新增网站申请，将座机号码修改准确或删除座机号码提交管局审核通过后才能继续添加新网站备案。管局系统不支持修改座机号/删除座机号与新网站网站同时操作，您可点击备案状态-还原到最近一次成功状态，取消新网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lieyingdiaocha.com 这个客户的营业执照没有三证合一，上传的营业执照照片审核被拒绝，说是要上传最新的，但是客户没有三证合一。
答：您好，非常抱歉，目前企业或公司实名，需要提交最新的营业执照或组织机构代码证。若客户没有，建议他以个人身份进行实名，即以身份证信息进行实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
