问：你好，网站百度的时后，提示有毒，担是找了一圈，没有找到啊，不知道什么问题，请帮我看看,网站提示有毒，没有找到
答：您好，
如需我司帮您清理可重新提交对应分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】,提交后我司为您处理,会产生一定费用,并且我司只能清理能查到的挂马,并无法修复程序漏洞,请悉知,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚拿的服务器 不能访问
答：您好，
问：帮我看下这个域名解析了 怎么没反应， www.023cqha.com
答：您好，
请在我司管理中心——业务管理——服务器管理内，将您的域名添加到主机的白名单列表中，然后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：伟禾.中国，续费年限：4年，错误原因：距上次续费时间 17:52:19 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 4 年 。
答：您好，域名需要距离上次续费大于20分钟才能继续操作，您请现在重试即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点解析正确移动网络打不开顶级域名，一定访问显示502错误
答：您好，请重新测试看看，当前我司测试已经正常了，之前是内部解析异常导致的，已经修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被封停了，怎么能立马解封
答：您好，
核实您服务器ip频繁遭受大流量攻击,无法提前解封,建议您可以考虑购买我司高防服务https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp,,购买时将ip填写为国内ip,购买后将域名解析到高防地址,生效后即可恢复访问,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：封停了多长时间
答：您好，
查看您ip在16:20被封停,封停时间8小时,预计解封时间在明天0:20左右,非常感谢您长期对我司的支持!
