问：这个备案过后，转回国内空间，打不开网站了，,转回国内空间无法访问
答：您好，当前网站已经可以访问，核实您之前无法访问的原因是您程序中数据库连接配置文件/www/config.inc.php里面的数据库密码填写错误，已经为您修正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
FTP:用户 qq
帮忙全部清除还原，谢谢
答：您好，请再次确认您当前是需要我司代为您将主机FTP空间www目录清空是吗？也请您确认您对应主机www目录下的数据是否已经做好了备份，您确认后回复工单，我司为您进行清空操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清空还有把一些删不掉的特殊字符的文件也删了
答：您好，已经为您清空了主机FTP空间www目录，并为您将FTP根目录下的异常文件也删除了，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinjiayics 帮我把这个空间改为香港入门型，我再续费两年，重新买难得转数据
答：您好，
问：
刚买的服务器提示这个信息是什么意思呢？
答：您好，
刚刚购买服务器后服务器正在安装操作系统,故磁盘io会比较高, 第一次可不用理会这个提示.非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过mstsc连接远程桌面，发现挂好的程序和软件全面重启了，帮忙查询具体是什么原因？打开桌面时出现这个，看截图。
答：您好，
1. 从您反馈的截图来看, 应该是服务器升级后扩容磁盘的命令行状态, 查询到您服务器在 09:43:31 有升级过磁盘大小,请核实是否有手工扩容过或者有其他人手工为您扩容过;
2. 软件自动退出的问题,我司分析了相关系统日志,暂未发现明显有关联的错误信息, 请再次将您要挂的软件重新启动,然后观察看是否还会再次出现.非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信号绑定不了在用服务器的管理帐号:**********
答：您好，请详细说明问题，如有报错，请提供报错截图，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
