问：你好，我通过FTP进入虚拟机服务器要删除所有文件，删除不了，麻烦你帮我将虚拟机中数据清除空，我想从新上传，谢谢,你好，麻烦你帮我将虚拟机中数据清除空，我想从新上传
答：您好，
请提供下ftp账号和密码，我们核实后为您清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请打开网站 已处理问题www.xjmghlbw.cn
答：您好，
问：
答：您好，
相关信息可参看该页面提供的内容进行填写.非常感谢您长期对我司的支持!
公安联网信息填写指南 拓扑图 信息系统安全等级保护备案证明: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511
问：
答：您好，
如果30分钟后依然无法访问，请直接访问如下IP并反馈截图为您核实：
127.0.0.1
127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站后台修改内容，保存就这样了，
答：您好，
请提供下您网站后台地址、账号、密码并截图说明修改的哪个地方，我司测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问让客户确认主机是港台，因为他们通过ping主机，ip地址总是显示日本？
答：您好，
可以让用户使用tracert 测试域名的路由，路由最后是跟到香港机房网关的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理网站打不开 麻烦去处理下
答：您好，
问：www.mantis-knight.com 这条解析前天做的，昨天晚上没生效，删除后又重新添加了，现在还是没生效。
答：您好，
如附图测试解析已生效，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns后）重试
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