问：127.0.0.1s-2254.gotocdn.com,做了别名解析还是无法访问
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经联系机房 紧急为您重启，特殊为您处理，请您以后提交正确的服务器工单，并一并反馈服务器远程密码以便核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经购买成功，如何转入到我名下，请处理，谢谢！
答：您好，请您耐心等待，届时我司工作人员会为您办理域名转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概多久完成全部转入手续
答：您好，域名最终需转入到我司完成交易，一般在7天左右，最长不超过15天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站的空间和流量是怎么购买的，计费是怎么样的
答：您好，非常抱歉，对应云建站空间容量和流量无法单独购买，如需要更高的空间容量和流量，只有通过升级对应云建站型号来满足,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经选择是最高版本的。发现20G空间不够用，而且站点遭到攻击，把流量刷完了呢？
答：您好，最高的云建站配置，空间容量是30GB，限定60000文件个数，和250G空间流量，按照正常使用基本用不完，而对应主机服务器本身有一些防攻击的，如对应确实攻击过高，可以联系我司，对应按照特殊情况核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何更改ftp用户名
答：您好，非常抱歉给您带来不便，FTP用户名直接关联账户财务，无法进行修改。
另外ftp 用户名 ，只在解析 和连接FTP时才使用，平时很少使用，不用修改的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问速度还是很慢啊 www.pobujie.com
答：您好，
问：您好，我将xzcmy.com转入西部数码了，请问如何上报实名信息至域名验证库中，如何重新申请上报备案至管局审核？再麻烦您看下实名信息（成都星智诚门窗有限公司-营业执照MA62LCHY3Y）是否一致。谢谢，麻烦您了
答：您好，域名实名认证信息已经准确，备案已经为您提交上来，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
