问：部分地 网站无法打开，ping域名也无法ping通，按照售后客服的方式刷新了dns,部分地 网站无法打开，ping域名也无法ping通
答：您好，
我们测试域名：m.rrshiyong.com正常ping通。
根据您提供截图，ping 到了127.0.0.1，请您检查本地电脑是否存在限制，将此域名做了本地host 指向了此地址（可参考教程：https://jingyan.baidu.com/article/9f7e7ec04dacc06f281554dd.html），先核实一下情况。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：试过这个教程，不好用
答：您好，
1、通过站长ping来看，如图，解析是正常的。 江苏地 查看解析确实有异常 ；
但目前的情况来看，并不是域名解析的问题， 江苏个别地 有问题，建议可以联系一下网络运营商核实下 ，比如您可以联系一下中国电信问下情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能请你们帮我网站恢复。现在www.youngsunpack.com网站是这样，一直打不开
答：您好，
查看上一个工单安装的IIS有问题，IIS配置文件异常无法恢复
您是2016系统，未避免再次安装IIS失败，建议是升级主机配置到4核4G，我司再给您安装恢复站点试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能我先提升临时配置，你们先恢复站点，我们公司申请用钱，充钱需要几天，我们网站不能这么多天打不开
答：您好，可以的，您先升级后我司才能操作，否则目前的配置访问卡慢，IIS安装失败无法进行恢复操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：表单提交不成功，asp网页打不开，图三左侧菜单栏没有显示。有其他网站麻烦回复一下哦
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图一表单提交不成功，该网站表单提交后，本地订单后台也出现错误（图2）
问：手机网站也打不开
答：您好，
c盘您乱放了my.ini,数据库帐号密码和程序里配置的也不一样,
已经改名c盘的my.ini,通过助手修改了mysql密码和程序保持了一致,
http://m.youngsunpack.com/已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢哦，手机网站已经好了，本地的订单后台还是这样，没有好
答：您好，您检查下本地程序上设置的数据库用户密码是什么,是否和我们截图的一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不正常，是否还有哪里需要修改呢？能不能服务器上帮我安装一下这个，D盘上这个软件用不了
答：您好，1. 请确保连接数据库的账户密码正确并能正常连接，请查看上条工单回复，确保数据库账户密码正确 ，
2. 附图可以通过建站助手安装phpmy 到站点目录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦这些网站也恢复一下哦，都打不开
答：您好，已经处理,您 重复定义了asp的扩展导致,现在批量删除了,请测试
问：已经好了，谢谢哦，这个本地后台一直找不到原因能否，远程协助看一下?我的qq：
问：不用了已经好了非常感谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
