问：您好 我服务器ip一直很高，这样会有用户打不开的情况吗？我也没有复制打包什么啊 为什么io这么高。 今天我测试网站速度是可以的，但是咨询人数几乎没有 我担心的是真实顾客无法访问我站。 可以帮我查下io高的原因吗 谢谢,您好 我服务器ip一直很高，这样会有用户打不开的情况吗？我也没有复制打包什么啊 为什么io这么高。 今天我测试网站速度是可以的，但是咨询人数几乎没有 我担心的是真实顾客无法访问我站。 可以帮我查下io
答：您好，检查服务器IO高主要是mysql的原因，建议您优化一下mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问 帮我查一下 到底是哪个站的数据库有问题呢 我这样好处理啊 谢谢
答：您好，
1.可使用mysql账号登陆进入后，执行show full processlist 查看所有数据库语句，可以很直观的看到查询或占用高的数据库
2.若需协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：云服务器–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ，金牌服务可免费排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接帮我扣一次金牌吧 帮我彻底查清楚是 哪些数据库有问题，必须详细查清楚再扣金牌次数哦 谢谢！我不重新发工单了 直接扣即可 ！
问：而且我内容占非常高 ，一起帮查清楚是什么问题哦 谢谢，不要随便看看就扣金牌哦 以前几次都是，一直是这样的问题 扣了2次了 还没有查出来是什么问题。现在第三次了
答：您好，请提供一下服务器内mysql数据库的密码，查看到当前使用的wdcp环境，如果可以请同时提供对应的wdcp登陆账号密码，我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：说明一下 我服务器全部站点都是用 第三放cdn加速保护 官网https://www.nodecache.com/ 还有我服务器开启了云锁功能。云锁加了cdn节点白名单。
问：现在状态是 云锁进去最高cc防护状态 需要输入验证码 ，我现在可以关闭cc防护码
问：云锁拦截了几个ip cc攻击，我目前把ip加入黑名单了，还有我把云锁降级到最小防护，不然我站打不开的。
问：为什么我站都用了 cdn 还能直接攻击呢 还能访问我源站ip吗
答：您好，
请到您对应的cdn提供商处，核实对应的cdn是否有设置cc防护和拦截异常蜘蛛访问，如果有，请开启防护在观察。如果没有，您可以在您每个站点的配置文件中加载调用include bot.conf; 配置文件，我司已经在bot中为您配置了拦截异常蜘蛛访问爬行，但是对应的需要每个站点都需要单独设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 这个是相关cdn确实没有防护功能，估计需要自己处理了，请问这个单独站点处理教程有吗 ？可以告诉我 我自己配置一下，谢谢。
每个站点的配置文件中加载调用include bot.conf; 配置文件，我司已经在bot中为您配置了拦截异常蜘蛛访问爬行，但是对应的需要每个站点都需要单独设置。
问：还有 这些异常蜘蛛是不是 大部分都是国外ip呢？我目前把全部站已经设置只可以在中国地 访问，这样做是否能起到一些作用呢？ 我站主要能在中国能访问就可以了 国外我根本不需要的。
问：cdn 那边给的解决方式是：您也可以在源站找到异常访问IP，在cdn添加黑名单。获取真实用户IP您可以参考文档进行配置：https://doc.nodecache.com/MainContent?id=191&type=cdn 这个配置我不会配置 ，您能否帮忙设置一下呢 我只要找到异常ip就好办了 。谢谢
问：还有奇怪了 测试：我现在把云锁cc开启强制验证码方式后，我全部站是生效的啊 可以显示要验证码，但是我不是加了cdn加速了吗 云锁应该无用的啊，您刚才是不是帮我全部回源了呢？如果全部回源的话我服务器很快就被同行ddos攻击的哦！
问：目前我把全部站点都禁止国外访问了 好像io马上下降了 恢复正常了。
答：您好，按照说明，我司在对应的配置文件中调用对应的真实ip，但是大部分访问仍来只对应的cdn节点。查看到您已经屏蔽国外ip，当前查看到cpu已经降低，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
