问：http://www.pkbzj.com 网站服务器响应时间过长。,网站服务器响应时间过长
答：您好，查看服务器负载及站点打开速度均正常,用户如还无法正常访问,可直接访问http://127.0.0.1 截图我司分析下,其次可访问http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe下载winmtr软件,然后跟踪路由截图我司分析,
问：http://127.0.0.1/ 无法访问
答：您好，1.请参照上图下载winmtr软件跟踪下路由截图反馈我司;
2.可访问http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截图;
3.如是能访问http://127.0.0.1 ,建议可通过登陆我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–
变更机房线路–可把服务器变更为华中BGP机房线路使用,变更后只需要更换ip,服务器数据系统会自动迁移到新机房;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经电话和您沟通,现在帮您把您的公网ip在云锁的白名单里添加后,核实您访问已经正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1服务器远程连接不上
答：您好，
问：入口可以打开，但是就是无法连接
答：您好，
问：这服务器配置不算差，稳定性真的是没法提呀
问：西数的服务器性能是越来越差
答：您好，
另外查看该服务器开启了自动更新，当windows自动更新补丁也可能占用比较多的内存资源，如果不需要自动更新，可以回复此工单由我司为您关闭自动更新，调整为手动更新；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我好像没有权限设置
答：您好，
问
问：我有好几台都要设置
答：您好，
问：好的，感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地网站做好上传后通过解析别名无法访问
答：您好，当前测试您网站可以访问，查看您提交工单本地显示是移动网络，您也可以访问http://j.gotoip3.com/和http://j.gotoip11.com/看看那个域名地址可以访问，我司去为您更换一下对应的域名后缀，然后您等待20-30分钟再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gotoip11.com/后缀帮忙替换成这样 不过我网站在备案会收影响吗 如果会有影响就先不替换吗
答：您好，
更换主机别名地址不影响备案，已经为您将该主机的别名地址更换为了xmzgcj.gotoip11.com ，您可以等待10-20分钟后测试；
以后绑定了自己的域名到该主机后，则将绑定域名做cname解析到别名地址xmzgcj.gotoip11.com 即可；非常感谢您长期对我司的支持!
