问：
,续费之后 虚拟主机部分数据无法显示
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年(有优惠).
您也可以刷新本地dns缓存/临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
问：51yunfanli.com网站无法访问
答：您好，查看您程序是请求外部的数据，但没有获取到相应内容显示一片空白，请您联系程序方人员具体检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有人经常篡改网站index.asp文件，这次直接把index.asp文件换了，这个月已经两次了，百度把我的网站都给封了，太气人了，我在西部数码租空间多年了，从来没遇到这个情况，麻烦给解决一下。
答：您好，这种一般是ftp密码泄漏或者是程序有漏洞,现在被黑客盯上了,有后门文件随时可以篡改首页,您注意观察index.asp修改时间,然后结合网站访问日志看下修改时间点执行的过程序代码,找到后门文件进行清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 您tomcat启动有报错,请查看截图,请咨询您环境部署人员检查核实,您当前服务器远程正常远程之外问题,需要自行核实处理,谢谢
问：
答：您好，查看您已清空空间，请您重新上传并更新数据库连接信息后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ad.ideasdsgn.com安装的时候 提示需要php5.3以上版本。空间调整到5.3以上的版本但是还是提示空间只有5.2
答：您好，经核实您的主机PHP当前版本为5.5 现在安装程序还是提示5.2吗？请把程序提示截图反馈给我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ad.ideasdsgn.com这个就是安装界面。。还梯式5.2
答：您好，http://ad.ideasdsgn.com/?m=install 站点是子站,需要在子站设置中调整,现在请测试,谢谢
