问:检查了一直在白名单里面,域名解析也是正确的,备案也在,我们有一个测试页面index.html为何访问域名提示找不到页面,hzlvyou.cn为何无法访问?
答:您好,
404为找不到访问页面的提示,请登录服务器检查下您的站点设置是否正确,
如需我司帮您检查核实请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,并提供正确的服务器远程密码,提交后我司为您进一步检查,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我公司原来的域名不要了,新增网站纸需要新的域名证书吗
答:您好,
需要提供域名证书;若原备案域名不使用了,请勿直接新增网站,请在原网站下更换域名进行变更,删除老域名添加新域名操作;
请保存新增网站信息以及资料图片后回复告知,我司撤销新增网站后,您在“备案信息——修改网站”中去修改,这样即可删除不使用的域名,也无需提供老域名证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://pengshigujian.gotoip1.com/zdz/index.php/Index/index.html 手机端地址
答:您好,文件夹名称影响,改名为indexphp测试是可以正常访问的.查看程序文件已经被删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:MP4视频无法在线播放,已经创建了mime,相同视频在其他地方就没问题http://telecom.disk.chixiao123.com/uploads/zhang/1.mp4而在虚拟主机http://zhang.360ip.cn/Images/movie.mp4 不可以,麻烦看下怎么回事
答:您好,zhang.360ip.cn 解析到主机xinghuo79,并不存在Images/movie.mp4 文件,请重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
问:代理平台无法访问504 Gateway Time-out
答:您好,我们回收了一下程序池,请您再试试,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。