网站打不开,提示数据库连接错误

问:我在服务器上放了两个网站,昨天,前天,还正常运行的。今天早上就提示数据库连接错误。不知为何?
  ,网站打不开,提示数据库连接错误

答:??您好,请您检查下服务器数据库运行是否正常,如需我司协助排查,请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,您还有一次金牌服务,我司可以免费为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:数据库服务器没有响应。

问:已经好了,重启了数据库服务器。

答:您好,好的,请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:时间显示不对,请帮忙同步一下北京时间

答:您好,已经同步了时间,并且设置计划任务定期同步,请再观察下,谢谢。

问:邮箱挂了,所有人都不能用了,昨天还好好的

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们核实邮件服务器运行正常,您可以尝试网页版登录看看能否正常收发,如果只是客户端问题,请您提供下本地的报错截图以及您本地的 IP地址 我们核实一下,谢谢。

问:你们处理好了,为什么还要说没问题呢,刚才给客户远程不能用,我本地也不能用,才提交的工单,你处理了,就可以接收了,还说没问题,一点职业素养都不要吗?

答:您好,非常抱歉,我们查看邮局运行正常并未做出处理,从您反馈情况看应该是网络波动,建议再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,已咨询过广东管局建议我们修改网站内容 公司介绍部分和联系我们的页面,我们这边按照要求已修改网站内容 公司介绍部分和联系我们的页面,麻烦查看下是否符合要求

答:您好,好的,备案已经为您提交上来,我司审核专员会重新核实备案材料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,请尽快审核,进入管局系统,谢谢

答:您好,好的,已反馈,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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