问： mfnz.cn 服务器今天晚点续费，加白名单提示业务已经过期，实际还没有过期，还请帮忙添加下白名单,服务器还未过期，无法加白名单
答：您好，
核实服务器已今天过期，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-续费，然后再通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单添加域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费还要晚一点点，还请帮忙添加
答：您好，已经添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，北京备案现要核实座机号码前几位与您备案所在 码“”所对应 是否为“门头沟 ”，若不一致，请及时修改，避免管局退回耽误您的备案时间，若一致则将备案提交审核
答：您好，因您原备案接入不在我司，无法查看您之前备案信息中填写的通信地址，管局要求的是座机需与对应办公 域符合，若您之前填写的通信地址就是海淀 ，则是可以的，请点击备案信息页面最下方我授权并同意…打钩提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么问题
答：您好，我司查看您的域名没有实名认证，请您通过业务管理–域名管理–进行实名认证，域名实名认证一般在1-3个工作日完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板提交认证了，请审核
问：尽量快一点要
答：您好，请您耐心等待下，域名注册局会进行审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经显示认证通过了，麻烦开启下网站
答：您好，
附图，您的域名已可以访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 麻烦初审一下 谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，烦请给查看一下 这个备案是否被退回 ，接近一个月还没有下来
答：您好，非常抱歉，此是因上个月月底备案系统升级，上报的备案管局系统无法查看，我司核实到此情况后重新为您提交了备案申请，故审核时间相对延长。目前备案资料处于管局正常审核期间，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
