问：已经续费怎么没有开启啊,已经续费怎么没有开启啊
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经为您开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mp4上传上去不好播放，是不是要设置什么
答：您好，1.需要设置mime 类型 可以参考此教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213
2.已经为您设置，请您清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：canpengwangye.com打不开 ，看看啥原因
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查配置文件不同步，已处理，请再试访问下，谢谢。
问：优化的排名都没了，晕死，是主机的原因？？？需要我这里进行什么操作吗？？？
答：您好，抱歉，查看是由于主机配置问题导致的，已修复，这种问题很少出现，请再观察一段时间，谢谢。
问：您好，
答：您好，是的，授权书是与网站负责人身份证拼成一张图片上传提交，注意清晰平整，可参考样例拼接上传：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我检查一下上传的信息是否合规，谢谢
答：您好，查看您上传的授权书拼接图是可以使用的，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在一段时间内打开这个网站时，出现如图所示，网站打开不了，但是过一会刷新后又会显示，是不是服务器不稳定导致的？麻烦帮忙排查一下问题
答：您好，抱歉给您使用带来不便，目前服务器资源和网络方面查看是正常的，截图中是手机访问，请问具体是移动网络还是什么
同时移动端不能访问时PC端是否正常
不能访问您网站时您试试http://www.fortonesys.com 看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站常会出现这种 刷新下好了过一会儿又不可以访问
答：您好，已经调整了，请稍等20分钟后再访问观察看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
