问:http://zcsmedu.mobanzhongxin.cn/news/html/?436.html 网站里这个页面打不开麻烦帮忙查看下,http:zcsmedu.mobanzhongxin.cnnewshtml?436.html 网站里这个页面打不开麻烦帮忙查看下
答:您好,我司测试页面显示空白,没有具体错误信息,您的域名未解析到我司服务器上,我司无法确定问题原因,您可以联系主机商为您协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.sctflc.com/images/upload//.jpg上次设置了云锁,我将 images 添加例外,还是不能访问,
答:您好,
1.以上截图最简单测试是否云锁设置问题,请直接关闭文件防篡改功能测试访问,若可以访问,请再核实下设置
2.若确实需我司协助调试,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,提供服务器登录账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机是否能支持DWG格式文件下载
答:您好,可以支持,请在主机控制面板-mime类型页面,添加.dwg文件支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问:受ddos攻击关闭的网站 现在换网站了 要求给解除一下
答:您好,
已开启,因攻击会严重影响香港用户访问稳定性,本次申请开启,若再次出现攻击必须升级到独立服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:怎么还没打开
答:您好,
这个信息可在虚拟主机管理中清理,已经开启了,请解析到虚拟主机二级域名测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我免费开通五天是否可以,如果不行,到时候从我新买的云主机上扣除对应时间,现在vps你们不用了,我这边要换成云主机,但是需要点时间,谢谢。
答:您好,服务器现在已经为您开启,请及时购买云主机并转移数据 ,但请尽快转移完成,
若需要较长时间后再进行转移的,建议服务器过期三天后进行续费此台服务器 ,转移完成后可以为您将剩余vps 价值折算到新购买的云服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!