问：磁盘挂载不成功，打开磁盘管理器，系统提示需要格式化才能进入！已重启,磁盘挂载不成功，打开磁盘管理器，系统提示需要格式化才能进入
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们以后遇到这种情况改怎么处理？因为上次我挂载也是没有成功！最近挂载的需求比较多，不能每次都提工单
答：您好，在我司的文章 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 中提到过 ，可尝试先关闭服务器，在开机后再试挂载 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一定要带上目录http://hzhydn.gotoip55.com/public/才可以打开主页，直接用空间送的域名无法打开网站请尽快给我回复谢谢
答：您好，手工帮您调整了网站根目录到public，请再访问测试一下，另外请不要在控制面板去诊断主机，否则根目录会被修复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：西部数码是否支持备案域名后缀是.cc的域名呢？
答：您好，.cc不支持备案， http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/ 访问这个地址可查看可备案的域名后缀,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人手机号收到短信验证，提交信息后显示不存在，请帮忙处理收到的短信是这个：【工信部备案系统】验证码：074839。刘娥儿您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'兰州天测商贸有限公司'的新增备案已提交，核验链接为：t.cn/EXnjdKF
答：您好，已完成短信验证，请等待管局审核；；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更原单位证件号码“L”和新增网站，二者不能同时进行，请点击备案状态–还原至最近成功的状态后先变更证件号码准确提交管局通过后再进行新网站备案申请交
答：您好，查看您修改了单位证件号码，修改主体证件号码和添加新网站不能同时操作，已协助您取消新增网站申请，您请重新填写一张核验单上传提交审核，核验单网站域名处仅填写dwzh.cc，待变更申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
