问：网站打不开,网站怎么打不开了啊，是怎么回事
答：您好，
问：域名：jiadun.cc，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，域名状态已正常，您请重新提交一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yzhdgs.com 网站打不开 麻烦处理一下
答：您好，
问：我记得这么主机是有屏蔽ip的功能的，找不到了，就是不想让几个ip地址的看我们的网站。
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 教程根据对应平台，选择对应规则屏蔽
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问：最便宜的，能备案虚拟主机，是这款 “”体验型 150M “”吗 ？谢谢
答：您好， 请根据您的实际网站需求进行购买虚拟主机 ，
https://www.west.cn/services/webhosting/basic.asp 静态型空间更便宜，但仅支持静态文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我现在要新增备案，但原来的备案主体还是旧的营业执照号码，现在是怎么操作？
答：您好，需先修改主体证件号等申请变更，待变更完成后再添加新域名备案；
请点击“备案信息——修改主体”更改，修改后上传最新营业执照、核验单等资料提交变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器被攻击所有文件都锁死加密了
答：您好，
核实被加密时间2019/05/27 19点左右，可在服务器管理–云快照，恢复下5/27 凌晨的云快照。云快照执行覆盖式备份，请今天内务必执行恢复。另服务器请务必开启系统更新，并参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 设置服务器基本安全。非常感谢您长期对我司的支持!
