问：网站用家里网络无法打开,不知道是运营商网络问题还是其他问题，帮忙看下域名解析是否正常，万分感谢。,网站用家里网络无法打开
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：
问：
答：您好，
截图看解析到百度云加速节点，访问会先到云加速节点，已协助关闭，请20分钟后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的服务器机房可以更换吗？
答：您好，
云服务器可以更换机房，在服务器管理–配置管理–更换机房线路 中选择机房更换, 不同机房价格不同会有差价，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，如果主要用户都在港澳台，请问更换到哪个机房，打开网站的速度相对会快一些呢？
答：您好，
推荐选择香港机房选择CN2 线路，国内用户访问可以接近国内服务器的速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个不会影响到我国内备案的网站吧？跟平时的香港虚拟主机不是一个概念吧？
答：您好，
CN2是纯香港线路，解析到香港主机会影响备案的，若已经有备案了，请使用国内服务器就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那除了CN2机房以外，华南机房是在哪个城 ？哪怕离港澳台近一点不是更好吗？反正不会影响到国内访问速度就行了。
答：您好：
广东 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这个是针对服务器里面所有的网站还是怎么样呢
答：您好，
所有国内服务器，按照服务器填写 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明白了。如果继续使用当前华中BGP机房，相对来说，在港澳台访问这个机房速度跟直接从内地打开香港的虚拟主机网站相比，速度如何？
答：您好，访问速度都是相差不大，都是要走国际出口网，国内访问港台线路，cn2线路云服务器，走电信骨干网，相对来比港台虚拟主机速度要快很多，具体您可以测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站被cc了。。。。。。。
答：您好，
问：我的网站他们总是打帮我防御下加固下
答：您好，查看ip比较分散，但是Safari比较多，可以代您拦截，但是拦截之后苹果的无法访问，请核实一下是否需要拦截
非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以
问：封1天
问：网站没了
答：您好，Safari这个不能屏蔽，会导致浏览器无法访问。我们查询发现大量谷歌蜘蛛进入，不排除是假蜘蛛，已经帮您屏蔽了Googlebot和Google，请再观察，若要取消，请用ftp连接空间，然后改名web.config即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：OK还有网站又没了
答：您好，您这个一直有大量流量进入，如果ua发生了改变的话，就需要根据日志重新设置屏蔽规则，目前已经可以打开了,https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 或者可以到这里单独增加防护，非常感谢您长期对我司的支持!
