问：你好，麻烦咨询一下：我远程连接win2012的云主机，感觉不流畅。比如在浏览网页时下拉，下拉的过程屏幕显示是延迟的，下拉都会不流畅。是不是没有安装显卡驱动的问题呢？如果是的话请问服务器的显卡驱动有下载地址吗？,win2012远程连接较卡
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
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问：DiscuzX3.4，网站被黑了，数据估计被清空，现在后台也登不了，显示目前站点禁止激活，怎么才能创始人登录。我ftp文件管理里面有备份文件，可是解压覆盖了还是没有恢复，是不是要重装DiscuzX3.4然后在解压恢复，急，工程师能帮忙恢复吗
答：您好，您说的备份文件是这个吗，如图：
这边是将www.aixiagame.com通过本地hosts指向了虚拟主机二级域名的解析，请将域名别名解析到虚拟主机二级域名，然后再访问核实
问：我现在的域名是aixiagame.xyz，什么意思没明白，是被黑然后注释了，还是工程师修改测试一下的。备份文件是这个不错，http://www.aixiagame.xyz/.php我登录了也打不开
答：您好，提供下后台登录账号和密码，这边测试登录核实下呢
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问：,.母亲名字：创始人账号是这个，我没有修改，如果登不上也可能被黑修改了
答：您好，目前登录窗口可以正常打开，但提供的账号和密码的确无法登录，应该不是账号密码错误的原因，我司尝试登录UC_server检查通信正常，重置了密码仍然无法登录，管理员IP限制也没有，目前查看可能是程序上有异常，如果最近网站没有修改过，建议直接恢复一下备份试试，另外数据库也可以尝试全部恢复一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器被攻击封闭8小时了 怎么还打不开网站呢。然后可以看到是通过ip还是 网址攻击的吗 因为里面放了几十个网址。谢谢
答：您好，
1. 您服务器在 18:39左右接连遭受两次Ddos攻击, 一次峰值为: 32GB 一次峰值为: 47GB, 当前服务器已被封停24小时, 预计 18:39 解封, 请知悉;
2. 服务器被Ddos攻击一般都是与网站有关, 如某些站点内容涉及行业利益冲突等; 因为该攻击是需要成本的, 所以攻击者一般不会在没搞清楚攻击目标的情况下胡乱攻击, 请知悉;
3. 若是您服务器内的站点急需访问, 或者想要为您的服务器接入防护, 请将该服务器升级到内地高防机房, 接入50G的防护, 即可有效进行防范; 在攻击未超过防护峰值的情况下, 是仍然可以正常访问的, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。国内双线服务器好像北京地 的都打不开。全国都能打开的话 是哪种线路比较好呢？
答：您好，
如果是全国大多数网络下都能正常访问的话, 我们推荐您使用华中BGP机房, 其次是华北BGP机房, 最后是华南BGP机房(需要公安备案, 比较麻烦); 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，网站又被攻击了。这次要封停多久呢？太郁闷了。可以查到是通过哪个网址攻击的么？这边把他另外搬到一个虚拟主机。因为这个服务器放了几十个网站。也不知道是哪个！谢谢
答：您好， 12:38:27 受攻击51GB, pps0, 将封停240小时,ddos攻击无法查到是哪一个网站, cc攻击才能抓包,日志等分析是哪一个网站,建议您升级高防机房,这样所有网站都会在硬防下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的非常感谢。 想问下 如果这边临时买个服务器，可以把这台服务器整个硬盘给备份到新服务器上吗
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 两个服务器之间转移数据最快方式为镜像方式,请查看这个教程,在您原来服务器创建镜像,在新购服务器,然后使用镜像安装系统即可,谢谢
问：亲 今天刚买的服务器，怎么集群选错了 更换下还有付费呢！！！
答：您好，请问是否是127.0.0.1 这台服务器，是否需要更换到wj-3集群，更换集群服务器IP会发生变化，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的。
