问：测试支付时遇到这个问题 ，请帮忙看一下！,测试支付时遇到这个问题 ，请帮忙看一下！
答：您好，请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163 对比各项参数的设置，并注意检查是否开启了微信支付功能,然后重置下密钥及重新安装下证书，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
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答：您好，您截图2个图主要是表达什么问题呢，若是支付问题不是仅仅看这个地方，需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163 对比各项参数的设置，并注意检查是否开启了微信支付功能,上面有写步骤，需要根据步骤处理下，然后重置下密钥及重新安装下证书,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好我已经按 要求，完成了所有参数设置，西部数码的小程序也已经绑定完密钥文件。但测试支付时提示这个图片。
答：您好，提示签名错误，表示设置的有异常，请注意对比教程每个步骤的参数，若都已设置正确的情况，还需要重置下密钥及重新安装下证书,并再次登录我司小程序管理后台，填写商户号和密钥及证书，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，是的，需将域名www.xinleizixun.com解析绑定至空间上；
问：您好，但是我现在备案被退回，做不了解析，也就不能开启访问啊，针对这个被退回的问题我需要怎么做？
答：您好，请参考其他的工单先修改其中的内容，再将域名作别名解析至 pmo68f533.yjz.top 在云建站绑定使得站点可正常访问 ,当前已协助绑定了域名 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 这样不是已经绑定了吗，
答：您好，现在查看没有问题了，请您重新提交下备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，变更备案申请是不是需要在这里放置网站备案号并链接到工信部？
答：您好，您这里已经添加了，所以不用在处理,非常感谢您长期对我司的支持!
