问：php和FTP还有很多插件都无法安装，解决之后把解决方案发一份,无法安装WEB环境配置
答：您好，抱歉 ，我司尝试用户宝塔自带的修复功能进行修复后，仍无法安装 ，由于宝塔软件非我司开发，我司可协助联系机房重启服务器后再观察 ；
另，核实到未创建站点 ，建议可尝试卸载宝塔面板重装后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你就把服务器全部重装，这个没解决不行哦
答：您好，请您再次确认下 ，是否服务器全盘格式 ，系统盘和数据盘全格式掉，确认后反馈我司，以便我司协助操作 ；另，可单独卸载宝塔重装再观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：全部卸载，包括C盘
问：之后给我安装一下宝塔，把web环境安装一下，用apache。谢谢
答：您好，由于win2008系统，微软基本已停止更新支持，建议安装win2012系统，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，安装
答：您好，宝塔面板已安装，请登录绑定您的宝塔账号后再联系我司尝试安装apache，非常感谢您长期对我司的支持！
面板地址: http://127.0.0.1:
问：好了，已经登录了
答：您好，php和mysql需要安装什么版本，非常感谢您长期对我司的支持！
问：php5.6,msql都行
答：您好，已安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：phpmy访问不了。这个广告怎么关掉
问：创建完网站之后，设置点不了
问：麻烦安装一个谷歌浏览器，谢谢
答：您好，已安装，测试可以点击设置，phpmy也能打开，如还有更多问题，请另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我公司域名需要变更但是备案主体没有变化 是不是只要 “注销网站”然后“添加网站”就可以？另外 ”取消接入”和\”注销网站\”什么分别是什么意思？
答：您好，
1.取消接入是取消在我司作为接入商，不在我司接入管理，但网站备案短时间还在的；注销网站即直接注销删除其网站信息；
2.查看本账户下备案情况，原备案号下只有一个网站，原网站不使用了请直接注销备案主体；注销后再重新申请新备案，备案新的域名；
避免因原主体有信息不准确的地方，导致添加网站接入失败；
3.若需注销主体，点击：备案信息-主体信息“注销备案”提交申请；提交后工信部会给主体负责人手机发送短信验证码，收到后请及时至工信部平台验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
