问：客户只想要手机版的，还有烦请把原先营销版的帮我退回基础版的，帮我处理下，谢谢！,客户只想要手机版的，还有烦请把原先营销版的帮我退回基础版的，谢谢！
答：您好，该站点目前就是基础版的，请说明您具体需求，便于我司及时处理，谢谢支持！
问：不好意思，站点管理帐号复制错了，应该是 这个站点；
客户只想要手机版的，还有烦请把原先营销版的帮我退回基础版的，帮我处理下，谢谢！
答：您好，非常抱歉，云建站高版本无法直接调整版本类型，如需要低版本类型，可以从新购买基础版,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样好没有人性化也，那重新购买如何复制原来的站点内容
答：您好，很抱歉，复用只能是开同版本的，无法从高版本降级到低的版本，烦请给用户建议继续沿用营销版，营销版无论从功能，模板界面都比基础版更优，并且后期迭代功能也主要针对营销版本的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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答：您好，非常抱歉，云建站高版本无法直接调整版本类型，如需要低版本类型，可以从新购买基础版,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样好没有人性化也，那重新购买如何复制原来的站点内容
答：您好，很抱歉，复用只能是开同版本的，无法从高版本降级到低的版本，烦请给用户建议继续沿用营销版，营销版无论从功能，模板界面都比基础版更优，并且后期迭代功能也主要针对营销版本的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机买错了版本，本来是打算买基础版本的，然后买成营销版本，想要降级到基础版本，能否保留模板，申请删除主机，重新买基础版的
答：您好，很抱歉，云建站的精品模板费是不能退的哦，删除主机，只能为您退回除去精品模板（218元）以外的费用。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能保留模板的情况下修改一下主机版本呢
答：您好，很抱歉，我们目前的云建站版本是不支持直接降级修改的。不便之处，还请您谅解！
